شروط الخدمة

تُشكّل شروط الخدمة هذه ("الشروط") اتفاقية مُلزِمة بينك ("أنت" أو "التاجر") وبين Syscom Technologies SARL التي تعمل تحت الاسم التجاري Comrc ("Comrc"، "نحن")، وهي شركة مسجّلة في لبنان.

تحكم هذه الشروط استخدامك لمنصّة Comrc لإنشاء متجر إلكتروني وإدارته (يُشار إليها بـ"الخدمة"). بإنشائك حساباً أو استخدامك الخدمة فإنك توافق على هذه الشروط.

يجب ألّا يقلّ عمرك عن ١٨ عاماً وأن تمتلك صلاحية إبرام هذه الاتفاقية نيابةً عن نشاطك التجاري.

أنت مسؤول عن دقّة بيانات حسابك، وعن سرّية بيانات الدخول، وعن كل النشاط الذي يجري عبر حسابك. أبلِغنا فوراً بأي استخدام غير مصرّح به.

توفّر Comrc متجراً إلكترونياً مُستضافاً، ولوحة تحكّم لإدارة المنتجات والطلبات والعملاء، وأدوات دفع وشحن. قد نُحدّث الخدمة أو نُحسّنها أو نُعدّلها من وقت لآخر.

قد تُطرح بعض الميزات كإصدارات تجريبية وتُقدَّم «كما هي» دون ضمانات.

تبدأ الباقات بتجربة مجانية. بعد انتهائها، تُفوتَر رسوم الاشتراك مقدّماً بعملة السوق (USD) وفقاً للباقة التي تختارها، وتتجدّد تلقائياً حتى الإلغاء.

قد تُضاف الضرائب المطبّقة. تخضع عمليات الاسترداد لسياسة الاسترداد الخاصة بنا. قد نغيّر الأسعار مع إشعارك مسبقاً.

تحتفظ بملكية منتجاتك ومحتواك. وتمنحنا ترخيصاً غير حصري لاستضافة هذا المحتوى وعرضه لأجل تشغيل الخدمة.

أنت وحدك المسؤول عن منتجاتك وأسعارك وأوصافها وعن علاقتك بعملائك. وأنت «المتحكّم» في البيانات الشخصية لعملائك، بينما تعمل Comrc بصفتها «مُعالِجاً» لتلك البيانات نيابةً عنك.

توافق على عدم استخدام الخدمة في أي غرض غير قانوني، وعلى الالتزام بالقوانين المعمول بها. ويُحظر على وجه الخصوص:

• بيع سلع أو خدمات غير مشروعة أو مقيّدة أو مزيّفة
• انتهاك حقوق الملكية الفكرية للغير
• الاحتيال أو التضليل أو غسل الأموال
• رفع برمجيات ضارّة أو محاولة اختراق الخدمة أو تعطيلها

تُعالَج مدفوعات البطاقات عبر بوابة دفع خارجية آمنة؛ لا تلمس بيانات البطاقة الكاملة خوادمنا. الدفع عند الاستلام تديره أنت مع عميلك.

أنت مسؤول عن التزاماتك الضريبية والتنظيمية بصفتك تاجراً في سوقك.

تظلّ المنصّة وبرمجياتها وعلاماتها التجارية ملكاً لـ Comrc أو مرخِّصيها. نمنحك ترخيصاً محدوداً وغير حصري وقابلاً للإلغاء لاستخدام الخدمة وفق هذه الشروط.

تُقدَّم الخدمة «كما هي» و«حسب توفّرها». لا نضمن أن تكون الخدمة غير منقطعة أو خالية من الأخطاء، ولسنا مسؤولين عن النتائج التجارية لمتجرك.

إلى الحدّ الذي يسمح به القانون، لن نكون مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية أو خاصة. ولا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية الرسوم التي دفعتها لنا خلال الاثني عشر شهراً السابقة. ولا يحدّ أيّ بند من هذه الشروط من مسؤولية لا يجوز استبعادها قانوناً.

توافق على تعويضنا عن أي مطالبات ناشئة عن منتجاتك أو محتواك أو مخالفتك لهذه الشروط أو للقوانين المعمول بها.

يجوز لك إنهاء اشتراكك في أي وقت. ويجوز لنا إيقاف الخدمة أو إنهاؤها عند مخالفة الشروط أو التخلّف عن السداد. عند الإنهاء تتاح لك مدّة معقولة لتصدير بياناتك.

قد نُحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. وسنُشعرك بالتغييرات الجوهرية. واستمرارك في استخدام الخدمة بعد سريان التغييرات يُعدّ قبولاً بها.

تخضع هذه الشروط لـقوانين الجمهورية اللبنانية وتُفسَّر وفقاً لها، وتختصّ المحاكم المختصة في بيروت، لبنان بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.

Syscom Technologies SARL — Verdun, Assaf Center, 3rd Floor، Beirut, Lebanon.

البريد الإلكتروني: hello@comrc.app. الهاتف: +961 3 014 038.